芙蓉区七条措施等新政持续发力 生活性服务行业

  芙蓉区“七条措施”等新政持续发力,商家倾力,生活性服务行业已回升到去年同期90%的水平

  “湖南第一高楼”长沙国金中心(即长沙IFS)、湖南规模最大的百货零售业友阿集团、万家丽国际MALL堪称当前全球最大的商业综合体……在省会长沙,商贾“巨”集芙蓉区。然而,今年初,突如其来的疫情,熙熙攘攘的城市顿时冷火秋烟。

  “全力迎接消费回补和潜力释放的强力复苏!”当疫情持续向好,3月12日,长沙市召开全市生活性服务业发展座谈会发出复市总动员。芙蓉区闻“令”而动,擂响“大干一百天实现双过半”战鼓,连续汇编三期《国家、省、市疫情防控期间惠企政策指南》,梳理上级惠企政策60余条,迅速出台《芙蓉区关于有效应对疫情稳定经济运行的七条措施》(简称“七条措施”)和《芙蓉区关于应对疫情影响扶持企业发展的通知》,启动了“芯动芙蓉 美好生活消费月”活动,联动商家派发百万红包。提人气,聚财气,强力推动消费复苏。

  长沙IFS商场复工率已达99.5%,写字楼复工率为98%;友阿商业的小程序“友阿购”24小时购物不打烊,市民足不出户“买买买”;万家丽国际MALL的生活超市春节以来坚持对外开放,所有商品不涨价……连日来,笔者在芙蓉区各大商家走访发现,无论是背街小巷里的夫妻店,还是琳琅满目的大卖场,熙来攘往间,扑面而来的,是久别重逢的“市井味”和“烟火气”。相关信息显示,截至目前,芙蓉区生活性服务行业已经恢复到去年同期90%的水平,昔日的“烟火芙蓉”正在强势回归。

  友阿集团董事长胡子敬:2月9日复市前期,我们所有门店都进行了严格细致消毒,确保以最高标准达到消毒要求,复市以来集团15个商场未出现疫情。

  其实早在前年我们就启动小程序直播的研究,复工一个星期后,我就在公司内部群里发布消息:疫情倒逼我们调整经营方向和方法,要利用小程序这个新型武器打赢“人民战争”,做到“店没人,销售不减”。线上直播方面,目前,我们和厂家品牌都进行了合作,销售方式也越来越多,推出了《每晚8点》直播销售栏目,每天晚上8时和厂家联合直播。一场直播实现15家门店同步转播,辐射到了全国。目前,湖南疫情防控到位,到实体店逛店的人多了起来,友阿奥特莱斯的人流量在3月上旬就恢复到了90%,销售额持续回升,这是一个好的情况。

  网络运营和实体店经营将成为友阿集团销售两大部分,通过网络,在保持实体门店正常销售外,也将争取更多的增量。

  长沙IFS董事兼总经理蔡宁玲:从2月初开始,长沙IFS逐步针对线上移动市场推出一系列活动,每周联动多家租户提供安心无接触购物方式,并紧跟网络热点话题,推出“宅家好物”“女神闪耀季”等专题策划,联合多家知名本地媒体宣传,率先建立长沙IFS官方云购物微信群组,邀请全场租户参与,为消费者及品牌搭建一个足不出户仍能安心购物的重要平台,给予顾客与租户店主充分互动机会,增强购物消费的活力。在这里,也希望更多市民朋友关注参与我们的互动线日,长沙IFS商场的复工率为99.5%,写字楼复工率为98%。

  临近长沙IFS的开业两周年纪念,长沙IFS将继续探索城市未来,带来一系列集商业空间、艺术与创意于一体的体验,与城市共同生长。

  湖南万家丽实业集团有限公司董事长黄志明:疫情之下有担子大家一起担,我们提出来,给商铺全免2月份的租金,这算在长沙起了一个好头。

  特别是疫情期间,为了服务老百姓的“菜篮子”,我们的生活超市没有关停,保障了正常供应;而且我们提出来绝不涨价,所有物价和平时都是一模一样的,只要提供商品的商家提出涨价,我们就不进他们的货,引导商家让利。这期间其实超市也是亏损的,这也是为了保障正常供应来维护社会稳定。营销方面,我们也做了很多优惠活动,疫情过去之后,我对商业恢复是信心百倍。

  加大招商力度,把企业做好,树立稳定大局意识,确保销售收入在6月实现与去年同期持平,为芙蓉区争光,为民企树立榜样,让消费者满意。

  徐记海鲜董事长徐国华:疫情期间我们响应政府号召,所有外卖堂食停止。后来我们为了满足消费者需求,把大部分(门店)的外卖恢复起来。先是外卖恢复,然后在3月10日左右,长沙所有门店基本恢复了堂食,目前客流量持续回升。

  为了顾客安全和员工安全,门店内做了多重消毒防控措施。所以,大家来消费是能够放心的。

  徐记海鲜全国有40家直营店,是海鲜领军品牌。应对疫情,徐记海鲜开展了充值送消费(券)等活动,这些在公司官网上也能了解到。

  咖啡之翼创始人兼董事长尹峰:疫情期间,我们第一步是通过社群营销的方式,将客人们爱吃的产品(如牛扒)的原料、辅料、调味料以及简单的烹饪手册等一并配送到家。第二个就是加大了外卖的力度,我们线%以上。第三个是我们的无人值守咖啡机,当全国物流得到缓解恢复的时候,我们率先启动了全国各个场景5000多台咖啡机的线下运营。除了这些线上线下的动作,我们也开启了淘宝直播。

  咖啡之翼推出了2款新品:一个是“有只炸鸡”,会有很大的折扣等着小伙伴;4月推出了“有杯奶茶”,是年轻人喜欢的味道。

  5万元通用红包,1分钟内被抢光。这是4月17日18时18分启动的芙蓉区“芯动芙蓉·美好生活消费月”活动在饿了么、口碑平台上演“热闹”的一幕。应对疫情,力促复工复业,今年以来,芙蓉区委区政府多措并举,奋力实现“双过半”,全力夺取“双胜利”。

  梳理芙蓉区委区政府应对疫情火速上线的“新政”,笔者注意到,“七条措施”可谓条条“硬核”:抓实上级政策落地见效;选派驻企联络员解难帮困; 加大金融支持力度; 加快兑现奖补政策;提供复工防疫支持;加大企业用工保障; 对有特殊困难的中小微企业和特殊困难群体,由区政府采取“一事一议”等方式给予具体帮扶政策。其中针对疫情国家省市政策的密集出台,为确保各项惠企政策尽快申报、尽快落地、尽快受益,芙蓉区成立疫情期间惠企政策落地办公室,由区发改局会同相关部门,对各级政策及时解读,制定实施细则和申报指南。各驻企防疫联络员逐一送政策“上门”,企业也可以登录“蓉易办”APP,一键获悉,随时查阅。

  疫情期间,为助力生活性服务企业实现线上化转型,芙蓉区政府、区商务局联动阿里本地生活平台,为商户提供佣金减免、提供流量专区、补贴营销费用;一个月来超过550家中小门店上线阿里本地生活的饿了么、口碑,实现线家餐饮、零售、生活服务门店,通过饿了么和口碑参与“芯动芙蓉”主题活动,除传统餐饮门店之外,还包含友阿百货、新世界百货、大润发、家乐福、颐而康、你好漂亮等商业综合体、卖场、生活服务类龙头企业。

  截至4月30日,“芯动芙蓉百万红包”已经发放68万元红包,超过3万名消费者领取。通过“芯动芙蓉百万红包”联动阿里本地生活平台配套300万元营销费用,撬动芙蓉区商户让利1500万元,三方累计让利1900万元,帮助辖区生活性服务企业借助平台积极自救、主动破局效果显著,从平台经营数据来看,芙蓉区生活性服务行业已经恢复到去年同期90%的水平,政企联动刺激消费成效明显。

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